Gestión Transparente. Tranquilidad Real.
Administrar bien un edificio va mucho más allá de cobrar gastos comunes. Protegemos tu patrimonio, cumplimos la ley y cuidamos a las personas — para que el comité descanse.
Disfruta tu departamento sin preocupaciones operativas.
En AdPro entendemos que el comité de administración no debería perder horas resolviendo problemas que un profesional puede anticipar. Ofrecemos una administración integral y 360°: desde las finanzas hasta el personal, desde la ley hasta los seguros — todo bajo un solo techo, con información en tiempo real y sin letra chica.
La información es de la comunidad.
Siempre.
Optimizamos el uso de cada peso del fondo común. Gestionamos la recaudación, controlamos la morosidad con planes de cobranza personalizados y realizamos conciliaciones bancarias mensuales — todo auditado y disponible para el comité en tiempo real.
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Estados financieros mensuales
Balance, ingresos y egresos detallados, fondo de reserva y proyección anual.
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Cobranza y control de morosidad
Plan activo: aviso preventivo, gestión extrajudicial y derivación judicial cuando corresponde.
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Conciliación bancaria
Cruce exacto entre los movimientos de la cuenta corriente y los registros contables del edificio.
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Sin secuestro de datos
Usamos plataformas líderes (Edifito, Comunidad Feliz). Tus datos son tuyos: si nos cambias, te los llevaste.
Plataformas que utilizamos
Edifito
Gestión + Portal residente
Comunidad Feliz
Transparencia + App móvil
Los residentes acceden a estados de cuenta, órdenes de trabajo y comunicados desde su teléfono — sin tener que pedirle nada al administrador.
100%
Informes al día
24h
Respuesta a dudas
0
Datos retenidos
Datos siempre disponibles. Nunca condicionamos la entrega de información a la continuidad del contrato. La comunidad siempre tiene acceso completo.
El mayor costo del edificio,
bajo control experto
El personal representa el 40–60 % del gasto común de un edificio.
Un error de contratación, un turno mal diseñado o un finiquito mal calculado puede costarle a la comunidad millones de pesos en multas laborales, demandas o reclutamientos de urgencia. En AdPro gestionamos el personal con estándares de empresa, no de oficio.
Contratación de perfiles idóneos
Seleccionamos conserjes, mayordomos, guardias y personal de aseo con experiencia comprobada en edificios residenciales. Verificamos referencias, antecedentes y certificaciones vigentes antes de incorporar.
Cumplimiento legal riguroso
Aplicamos la Ley 21.442 de Copropiedad, la Ley Karin (acoso y maltrato laboral) y la nueva jornada de 40 horas semanales. Mantenemos contratos actualizados y realizamos controles de cumplimiento permanentes.
Gestión de turnos eficiente
Diseñamos turnos que cumplen la jornada de 40 horas sin dejar franjas descubiertas. Gestionamos reemplazos de urgencia, permisos, feriados y licencias médicas sin impacto en la operación del edificio.
Contratos y finiquitos correctos
Redactamos contratos en formato actualizado, calculamos finiquitos según la ley y los presentamos al trabajador con un representante presente. Evitamos impugnaciones y demandas ante la Inspección del Trabajo.
Afiliación a Mutualidades Privadas
Afiliamos al personal del edificio a mutualidades privadas (ACHS, Mutual de Seguridad, IST) que ofrecen mejores tiempos de atención, mayor cobertura y beneficios adicionales frente al sistema público. El personal lo valora — y la rotación baja.
Certificación OS10 para Conserjes
Gestionamos y financiamos los cursos OS10 de Carabineros para conserjes y personal de portería. Un conserje certificado no solo cumple la ley — actúa mejor en emergencias y genera mayor confianza en los residentes.
Riesgos anticipados.
Patrimonio protegido.
Prevención de Riesgos
Los accidentes y emergencias no avisan. Por eso elaboramos los documentos y protocolos que permiten al edificio responder de forma ordenada, rápida y con responsabilidades claras.
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Matriz de Riesgo
Identificamos los peligros del edificio (eléctricos, de caída, sísmicos, de incendio) y los priorizamos por probabilidad e impacto.
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Plan de Emergencia
Diseñamos el Plan de Emergencia y Evacuación (PEE) con roles definidos, rutas de escape señalizadas y protocolos para cada tipo de emergencia.
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Simulacros de Evacuación
Coordinamos simulacros anuales con el personal y residentes, registramos los resultados y actualizamos el plan según las observaciones.
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Registros y documentación
Mantenemos el libro de novedades, los registros de accidentes del trabajo y la documentación exigida por la Mutual afiliada.
Asesoría en Seguros
Contratar una póliza por "cumplir el trámite" es el error más frecuente que vemos en los edificios que tomamos. Una póliza mal calculada puede dejarte sin cobertura real cuando más la necesitas.
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Cálculo correcto de montos asegurados
Determinamos el valor real de reposición de la infraestructura, no su valor de tasación ni su costo histórico — para que el seguro alcance en caso de siniestro.
- ⚠️
Análisis de infraseguros
Revisamos la póliza vigente y detectamos brechas de cobertura. Un infraseguro puede hacer que el siniestro sea pagado proporcionalmente, dejando una pérdida enorme para la comunidad.
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Cobertura de Responsabilidad Civil
Asesoramos en la contratación de RC para propietarios y comité: accidentes en áreas comunes, caída de objetos, daños a terceros y reclamos de residentes.
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Gestión de siniestros
Si ocurre un accidente, gestionamos el proceso ante la compañía aseguradora: documentación, peritajes y seguimiento hasta el pago.
Tus garantías tienen plazos.
Nosotros los controlamos.
En edificios de entrega reciente, la relación con la inmobiliaria es tan importante como la operación diaria. La Ley General de Urbanismo y Construcciones establece garantías legales que muchos comités dejan vencer sin ejercerlas — simplemente porque nadie lleva el control. Nosotros sí.
Terminaciones
- Pintura y revestimientos
- Cerámicas y pisos flotantes
- Cielos y molduras
- Carpintería y puertas
- Muebles y closets incorporados
El plazo más corto: defectos de terminación deben reportarse antes de que venzan.
Instalaciones
- Instalaciones eléctricas
- Gasfitería y red de agua
- Sistemas de gas
- Ascensores y equipos
- Sistemas contra incendios
Plazo intermedio para fallas en sistemas instalados. Requiere documentación técnica.
Estructura Soportante
- Pilares y vigas
- Losas y fundaciones
- Muros estructurales
- Sistema de techumbres
- Impermeabilización estructural
El plazo más largo y el más grave: daños estructurales que comprometen la seguridad del edificio.
Cómo gestionamos la postventa
Registro de observaciones
Documentamos todos los defectos detectados por propietarios con fotos, fechas y ubicación exacta.
Ingreso formal a la inmobiliaria
Presentamos las solicitudes por escrito con respaldo técnico — no de forma verbal ni por WhatsApp.
Seguimiento de plazos
Controlamos que la inmobiliaria responda en tiempo y forma. Si no, escalamos con carta notarial.
Cierre y documentación
Registramos cada resolución y documentamos qué garantías han sido ejercidas y cuáles siguen vigentes.
De la primera llamada a la gestión completa
Evaluación inicial sin costo
Visitamos tu edificio, revisamos el estado financiero, el personal y los contratos vigentes, y entregamos un diagnóstico ejecutivo en 48 horas.
Propuesta personalizada
Diseñamos un plan de administración ajustado al tamaño, presupuesto y necesidades reales de tu comunidad — sin paquetes genéricos.
Transición ordenada
Coordinamos el traspaso con el administrador anterior: cuentas bancarias, archivos, contratos del personal y claves de plataformas. Sin fricción ni cortes de servicio.
Gestión continua con reporte mensual
Administración profesional, comunicación constante con el comité y reportes mensuales — todo visible desde la plataforma.
¿Tu edificio tiene entre 20 y 70 departamentos en el Barrio Oriente?
Trabajamos con edificios residenciales modernos en Providencia, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa y Lo Barnechea cuyos comités exigen transparencia, respeto por la ley y un estándar de gestión que proteja el valor de su inversión.
Si eso describe a tu comunidad, conversemos.
¿Listo para una administración
que realmente proteja tu patrimonio?
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